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售后維護(hù)

◎企業(yè)全面貫徹ISO9001質(zhì)量體系，產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、總裝和調(diào)試整個(gè)流程完全嚴(yán)格受控，方能保證產(chǎn)品質(zhì)量。

◎本公司提供產(chǎn)品質(zhì)保期限：壹年;可終身托管，托管費(fèi)用另議。

◎保修期內(nèi)產(chǎn)品的使用方法按供方說(shuō)明書使用，其維修費(fèi)用全部由供方承擔(dān)。

◎本公司提供技術(shù)專員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝，至調(diào)試及試車和驗(yàn)收合格。

◎本公司產(chǎn)品一律實(shí)行終身跟蹤保養(yǎng)及維修，對(duì)需方操作，維修人員進(jìn)行技術(shù)技能培訓(xùn)。

◎?yàn)榭蛻籼峁┯嘘P(guān)新工藝，新技術(shù)的信息交流和咨詢服務(wù)。

◎若用戶使用過(guò)程中，出現(xiàn)異常時(shí)，請(qǐng)致電公司售后服務(wù)支持，2小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng)，維修人員將在4小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)（市內(nèi)用戶4小時(shí)上門服務(wù)），一般問(wèn)題在24小時(shí)內(nèi)處理，重大問(wèn)題在72小時(shí)內(nèi)處理。

◎公司本著為用戶服務(wù)，讓用戶滿意的原則，對(duì)售出產(chǎn)品依照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者保護(hù)法》承擔(dān)產(chǎn)品三包責(zé)任。